PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo comprar?

Ingresa donde dice "Compra Aquí", selecciona delivery o retiro, elige tus productos e ingresa a tu carrito de compras para finalizar

¿Con cuanta anticipación?

Con al menos 2 días de anticipación, de todas formas cuando ingresas a tu carrito de compras te aparecerá de manera automática para cuando hay disponibilidad. (Para fechas especiales como Navidad o Día de la Madre te recomendamos al menos 1 semana de anticipación)

¿Qué días entregan?

De lunes a sábado

¿A que comunas despachan?

Las Condes, Lo Barnechea, Vitacura, Providencia, La Reina, Ñuñoa y Peñalolen.

¿Cuanto cuesta el despacho?

Depende de la distancia a la que te encuentres. En la página, al finalizar tu compra e ingresar tu dirección, se calcula automáticamente el valor del despacho.

Estoy fuera de las comunas de despacho, como lo puedo hacer?

Puedes venir a retirar, pedir un “rappi favor”, un “uber” o similar

¿Precios?

Al ingresar a la sección "compra aquí" encontrarás todos los precios. El primer precio que aparece es para el tamaño mas pequeño de las tortas. Al hacer click sobre la foto, te llevará a ver los otros precios.

¿De que es la torta?

Al ingresar a la sección "compra aquí" encontrarás todos los productos con su descripción.

¿Pueden escribir un mensaje sobre la torta?

No lo hacemos, lo siento. Para personalizar tortas recomendamos las figuras de @lamoneria.jimejorquera

¿Pueden mandar mi pedido con un mensaje cuando es de regalo?

Si claro. Al finalizar tu compra, puedes indicar que es un regalo y escribir ahí mismo que mensaje quieres que lo acompañe.

No encuentro un producto en la página web...

Si no está en la página es por que no lo estamos haciendo / no tenemos stock. (Sobre todo ahora, por la pandemia, estamos trabajando con la carta reducida)

¿Tienen productos sin azúcar y/o sin gluten?

No tenemos ninguna de las dos opciones. No nos gusta trabajar con endulzantes, y debido a la contaminación cruzada dentro de la cocina, tampoco podemos vender productos sin glutén.